Klachten procedure - Hemmerven

Ga naar de inhoud

Hoofdmenu:

Klachten procedure

Contact
Heeft u klachten over het bad, de zwemlessen of het personeel, dan kunt u deze richten aan het secretariaat van onze stichting. Het bestuur zal uw klacht, afhankelijk van de ernst van de klacht, dan direct of op termijn behandelen. U kunt uw klacht indienen via secretariaat@hemmerven.nl.

Klachten over de zwemles, die u niet kan bespreken met de stichting, kunt u uitsluitend schriftelijk indienen bij het Nationaal Platform Zwembaden.
Richt uw klacht dan aan:

Nationaal Platform Zwembaden
t.a.v. Klachten afhandeling
p/a Directie secretariaat van het NRZ
Horapark 4
6717 LZ  Ede
Terug naar de inhoud | Terug naar het hoofdmenu